PODMÍNKY SLUŽBY

IDENTIFIKACE POSKYTOVATELE

Vlastník: Adriana rubio ortiz
Sociální domicilio: C/ Marbella 20, Místní 89 – 07610 – Palma De Mallorca (Baleárské ostrovy)
CIF/NIF: 71657502J
Telefon: 636 814 830

ÚČEL A ROZSAH POUŽITÍ

Tento dokument stanoví obecné podmínky, které upravují přístup a používání webové platformy. https://psychodolltattoo.com/ stejně jako pronájem uměleckých tetovacích služeb a souvisejících služeb nabízených Psycho Doll Tetovací studio.

Všichni uživatelé, kteří navštíví, přistupují k platformě nebo ji používají, výslovně souhlasí s těmito všeobecnými obchodními podmínkami, jakož i se zásadami ochrany osobních údajů a veškerými dalšími specifickými podmínkami, které se mohou vztahovat.

Přístup k platformě a její používání je pro uživatele zdarma, aniž by byly dotčeny finanční náklady na sjednání služeb nabízených jejím prostřednictvím.

NABÍZENÉ SLUŽBY

Hlavní služby nabízené Psycho Doll Tetovací studio zahrnuje:

  • Umělecké tetování na zakázku
  • Poradenství a návrhy tetování
  • Retušovací a krycí služby
  • Prodej souvisejících produktů
  • Služby následné péče

Všechny tetovací služby vyžadují objednání a podléhají profesionálnímu posouzení, aby byla zajištěna technická proveditelnost a bezpečnost klienta.

DODAVATELSKÉ SLUŽBY

POSTUP UZAVÍRÁNÍ SMLUV

Smlouvy o službách lze uzavřít:

  1. Osobně ve studiu na adrese C/ Marbella 20, Local 89, Palma de Mallorca
  2. telefonicky volání na číslo 636 814 830
  3. Prostřednictvím webové platformy https://psychodolltattoo.com/

FÁZE NÁBORU

  1. Úvodní konzultace a hodnocení projektu
  2. Plánování schůzek
  3. Platba zálohy
  4. Návrh tetování na zakázku
  5. Potvrzení návrhu a rozpočtu
  6. Výkon služby

PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY

Pro provedení tetování je nezbytné splnit následující požadavky:

  • Buďte starší než 18 roky nebo písemný souhlas rodičů, pokud jste nezletilý (v souladu s platnými právními předpisy)
  • Předložte platný doklad totožnosti
  • Nebýt pod vlivem alkoholu nebo omamných látek
  • Nepředstavují lékařské kontraindikace které nedoporučují tetování
  • Podepište informovaný souhlas korespondent

ZÁSADY PRO PLATBU ZÁLOH A REZERVACI

ZÁLOHA ZA REZERVACI SCHŮZKY

Pro zajištění jakékoli tetovací služby je vyžadována záloha, která představuje určité procento z celkové ceny služby.

PODMÍNKY VKLADU

  • Přijímané způsoby platby: Hotově v tetovacím studiu, bankovním převodem, PayPal nebo Bizum
  • DŮLEŽITÉ: ZÁLOHA JE ZA ŽÁDNÝCH OKOLNOSTÍ NEVRATNÁ jakmile je platba provedena
  • Účel vkladu: Záloha zahrnuje personalizované konzultační služby, exkluzivní návrh a technickou přípravu projektu.
  • Okamžité zahájení služeb: Jakmile je záloha zaplacena, okamžitě začíná proces personalizované konzultace a exkluzivního návrhu tetování, přičemž klientovi je naplánováno několik hodin až dnů.
  • Služby zahrnuté v zálohě:
    • Personalizovaná konzultace a hodnocení projektu
    • Vytvoření exkluzivního uměleckého designu
    • Přizpůsobení návrhu specifikacím klienta
    • Technická příprava a plánování lekcí
  • NEVRATNÉ: Záloha je zadržena ve všech případech (storno, změna termínu, nedostavení se nebo jakákoli jiná okolnost).
  • Žádost o závěrečnou službu: Záloha se odečte z celkové částky v okamžiku tetování.
  • Výslovné přijetí: Zaplacením zálohy klient výslovně souhlasí s okamžitým zahájením těchto personalizovaných služeb a s politikou nevrácení peněz.

ZRUŠENÍ REZERVACE

Zrušení ze strany zákazníka:

  • Více než 48 hodin předem: Možnost přeložení termínu schůzky. ZÁLOHA JE V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEVRATNÁ
  • S oznámením méně než 48 hodin předem: ZÁLOHA JE NEVRATNÁ již poskytnuté designové a konzultační služby
  • Nedostavení se na schůzku: ÚPLNÁ ZTRÁTA VKLADU BEZ MOŽNOSTI JEHO VRÁCENÍ

DŮLEŽITÉ: Záloha se nevrací, bez ohledu na důvod zrušení (lékařská pohotovost, změna názoru, osobní okolnosti atd.). Změny termínu akceptujeme.

Zrušení ze strany studia:

  • V případě zrušení schůzky z důvodů na straně studia bude vrácena celá záloha nebo bude termín přesunut na jiný termín dle preference klienta.

PRÁVO NA ODSTOUPENÍ

V souladu s královským legislativním dekretem č. 1/2007 ze dne 16. listopadu, kterým se schvaluje revidované znění Obecného zákona na ochranu spotřebitelů a uživatelů, má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 kalendářních dnů od data uzavření smlouvy.

OMEZENÍ PRÁVA NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Podle článku 103 výše zmíněného královského dekretu, právo na odstoupení od smlouvy se neuplatní v následujících případech:

  • Služby kompletně provedené: Pokud byly konzultace a personalizované designové služby plně poskytnuty s výslovným souhlasem spotřebitele
  • Zboží vyrobené dle specifikací: Tetovací návrhy jsou umělecké výtvory na míru dle specifikací klienta.

PRAKTICKÝ DŮSLEDEK: Jakmile je záloha zaplacena a konzultace a personalizované designové služby začnou, ZÁLOHA NENÍ VRATNÁ za jakýchkoli okolností, včetně uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.

UPLATNĚNÍ PRÁVA NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy (pokud je to relevantní) nás musí zákazník písemně informovat na adrese:

  • Poštovní adresa: C/ Marbella 20, Místní 89 – 07610 – Palma De Mallorca (Baleárské ostrovy)
  • Telefonicky: (+34) 636814830

Vrácení: Pokud je výběr oprávněný, bude částka vrácena nejpozději do 14 kalendářních dnů stejným způsobem platby nebo bankovním převodem. Toto se nevztahuje na zálohy na schůzku.

EKONOMICKÉ PODMÍNKY

Sazby a rozpočty

  • Ceny se stanovují na základě složitosti, rozsahu a odhadovaného času pro každý projekt.
  • Všechny cenové nabídky zahrnují DPH a jsou platné 30 dní od data vystavení.
  • Ceny uvedené na webových stránkách jsou pouze orientační, konečná cenová nabídka bude stanovena po osobní konzultaci.

PLATEBNÍ METODY

vklady:

  • Hotovost, bankovní převod, PayPal, Bizum

Konečná platba za službu:

  • Hotovost, kreditní/debetní karta, bankovní převod

ÚČTOVÁNÍ

Veškeré poskytnuté služby budou řádně fakturovány s příslušnou DPH. Faktura bude vystavena v okamžiku poskytnutí služby nebo na vyžádání prostřednictvím elektronické fakturace.

POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA

Klient souhlasí s:

  • Poskytněte pravdivé informace o vašem zdravotním stavu a souvisejících zdravotních potížích
  • Dodržujte pokyny pro následnou péči poskytnuto profesionálem
  • Dorazte včas na naplánované schůzky
  • Dodržujte správnou hygienu den tetování
  • Nepožívejte alkohol ani drogy před zasedáním
  • Respektujte pravidla chování ve studiu
  • Zaplaťte částky v dohodnutých lhůtách a formách

STUDIJNÍ POVINNOSTI

Psycho Doll Tetovací studio se zavazuje k:

  • Používejte sterilní, jednorázový materiál v souladu s platnými hygienickými předpisy
  • Dodržujte maximální hygienické podmínky en las instalaciones
  • Poskytněte úplné informace o péči po tetování
  • Dokončete práci s maximální profesionalitou a uměleckou kvalitou
  • Dodržujte všechny předpisy příslušné zdravotní a právní
  • Zachovat důvěrnost zákaznických dat

ZÁRUKY A OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

ZÁRUKY NA SERVIS

  • Umělecká kvalita: Garantujeme technickou a uměleckou kvalitu provedené práce
  • Hygienické podmínky: Přísné dodržování všech platných hygienických předpisů
  • Opravy: V případě potřeby z důvodu vad způsobených technikou nabízíme do 30 dnů bezplatnou korekci.

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

Studio nenese odpovědnost za:

  • Alergické reakce k použitým inkoustům (doporučuje se předchozí test na alergii)
  • Abnormální hojivé procesy způsobené již existujícími zdravotními problémy klienta
  • Infekce v důsledku nedodržování pokynů pro následnou péči
  • Estetické výsledky když klient nedodržel doporučení odborníka
  • Úpravy designu požadováno klientem během realizace

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které musí zákazník výslovně přijmout. Údaje jsou zpracovávány v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a ústavním zákonem č. 3/2018 o ochraně osobních údajů.

Účely léčby:

  • Poskytování smluvních služeb
  • Správa schůzek a komunikace
  • Dodržování zákonných povinností
  • Zasílání obchodních informací (se souhlasem)

Práva zúčastněné strany: Přístup, oprava, výmaz, omezení, přenositelnost a námitky, vykonatelné v ahoj@psychodolltattoo.com

DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

PRÁVA K VÝTVARNÉMU DESIGNOVÉMU PRŮVODCI

Návrhy tetování vytvořené uživatelem Psycho Doll Návrhy tetovacího studia jsou originální umělecké výtvory chráněné autorským právem. Klient získává právo k osobnímu užívání návrhu, nikoli však k komerčnímu využití.

REPRODUKCE A ŠÍŘENÍ

Studio si vyhrazuje právo fotografovat hotová díla pro své profesionální portfolio a propagaci na sociálních sítích, pokud s tím klient výslovně nevznesou námitky.

TRVÁNÍ A UKONČENÍ SMLOUVY

DURATION

Smlouva je uzavřena po přijetí cenové nabídky a zaplacení zálohy a zůstává v platnosti až do úplného provedení smluvené služby.

PŘÍČINY VYHYNUTÍ

Smlouva bude ukončena:

  • Dodržování smluvní služby
  • Vzájemná dohoda stran
  • Závažné porušení závazků kterékoli ze stran
  • Nastávající nemožnost poskytování služeb

ŘEŠENÍ KONFLIKTŮ

ZPROSTŘEDKOVÁNÍ A ARBITRACE

Pro řešení sporů se strany výslovně podřizují systémům mediace a arbitráže spotřebitelů stanoveným platnými právními předpisy.

Evropská platforma pro řešení konfliktů: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm

PŘÍSLUŠNÁ JURISDIKCE

Pokud nebude vydáno mimosoudní rozhodnutí, bude příslušný soud města Palma de Mallorca a bude se uplatňovat španělské právo.

VŠEOBECNÁ DISPOZICE

MODIFIKACE

Psycho Doll Tattoo Studio si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek a na změny upozorní prostřednictvím webových stránek nejméně 30 dní předem.

PLATNOST

Pokud bude kterékoli ustanovení těchto obchodních podmínek prohlášeno za neplatné, zbývající část dokumentu zůstává v plné platnosti a účinnosti.

KOMUNIKACIONÉŘI

Veškerá komunikace by měla být adresována na:

  • Poštovní adresa: C/ Marbella 20, Místní 89 – 07610 – Palma De Mallorca (Baleárské ostrovy)
  • Telefon: (+ 34) 636814830

Datum poslední aktualizace: 2025 června

Při najímání jakékoli služby Psycho Doll Tetovací studio, klient prohlašuje, že si přečetl, porozuměl a plně souhlasí s těmito všeobecnými podmínkami.