ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE DIENST

IDENTIFICATIE VAN DE AANBIEDER

Eigenaar: Adriana rubio ortiz
Geregistreerd adres: C/ Marbella 20, Local 89 – 07610 – Palma De Mallorca (Balearen)
CIF / NIF: 71657502J
telefoonnummer: 636 814 830

DOEL EN TOEPASSINGSGEBIED

Dit document legt de algemene voorwaarden vast die de toegang tot en het gebruik van het webplatform regelen. https://psychodolltattoo.com/ evenals het inhuren van artistieke tatoeagediensten en aanverwante diensten aangeboden door Psycho Doll Tatoeagestudio.

Alle gebruikers die de diensten van het platform bezoeken, openen of gebruiken, aanvaarden uitdrukkelijk deze algemene voorwaarden, evenals het privacybeleid en alle andere specifieke voorwaarden die van toepassing kunnen zijn.

De toegang tot en het gebruik van het platform zijn voor de gebruiker kosteloos, onverminderd de financiële kosten voor het afsluiten van de via het platform aangeboden diensten.

AANGEBODEN DIENSTEN

De belangrijkste diensten die worden aangeboden door Psycho Doll Tattoostudio omvat:

  • Aangepaste artistieke tatoeages
  • Tattoo-advies en -ontwerp
  • Bijwerk- en dekkingsdiensten
  • Verkoop van gerelateerde producten
  • Nazorgdiensten

Voor alle tatoeagediensten is een afspraak vereist en wordt een professionele beoordeling uitgevoerd om de technische haalbaarheid en de veiligheid van de klant te garanderen.

CONTRACTINGDIENSTEN

CONTRACTPROCEDURE

Het contracteren van diensten kan gebeuren:

  1. Persoonlijk in de studio gelegen aan C/ Marbella 20, Local 89, Palma de Mallorca
  2. Telefonisch bellen naar 636 814 830
  3. Via het webplatform https://psychodolltattoo.com/

FASES VAN AANNEMING

  1. Eerste consultatie en projectevaluatie
  2. Afspraak maken
  3. Aanbetaling
  4. Aangepast tatoeageontwerp
  5. Ontwerp- en budgetbevestiging
  6. Uitvoering van de dienst

VOORWAARDEN VOOR HET LEVEREN VAN DE DIENST

Voor het zetten van een tatoeage gelden de volgende essentiële vereisten:

  • Wees ouder dan 18 jaar of schriftelijke toestemming van de ouders hebben als u minderjarig bent (volgens de huidige wetgeving)
  • Toon een geldig identiteitsbewijs
  • Niet onder invloed zijn van alcohol of verdovende middelen
  • Geef geen medische contra-indicaties die adviseren om geen tatoeage te laten zetten
  • Onderteken de geïnformeerde toestemming correspondent

AANBETALINGS- EN RESERVERINGSBELEID

AANBETALING VOOR AFSPRAAKRESERVERING

Om een ​​tatoeage te laten zetten, wordt er een aanbetaling gevraagd. Deze bestaat uit een percentage van de totale prijs.

DEPOSITOVOORWAARDEN

  • Geaccepteerde betaalmethoden: Contant bij de tattoostudio, bankoverschrijving, PayPal of Bizum
  • BELANGRIJK: DE AANBETALING KAN ONDER GEEN ENKELE OMSTANDIGHEID WORDEN GERESTITUEERD zodra de betaling is gedaan
  • Doel van de storting: De aanbetaling dekt gepersonaliseerd advies, exclusief ontwerp en technische voorbereiding van het project.
  • Onmiddellijke start van de diensten: Zodra de aanbetaling is gedaan, begint het persoonlijke consult en het exclusieve tatoeageontwerpproces onmiddellijk. Er worden enkele uren en dagen voor de klant ingepland.
  • Inbegrepen in de borg:
    • Persoonlijk advies en projectevaluatie
    • Creatie van exclusief artistiek ontwerp
    • Aanpassing van het ontwerp aan de specificaties van de klant
    • Technische voorbereiding en sessieplanning
  • NIET-RESTITUEERBAAR: De aanbetaling blijft in alle gevallen behouden (annulering, wijziging van de planning, no-show of andere omstandigheden)
  • Toepassing op de laatste dienst: De aanbetaling wordt bij het zetten van de tatoeage van het totaalbedrag afgetrokken.
  • Uitdrukkelijke aanvaarding: Door het betalen van het voorschot gaat de klant uitdrukkelijk akkoord met de onmiddellijke start van de gepersonaliseerde dienstverlening en met het beleid van niet-restitutie.

ANNULERINGSBELEID

Annulering door de klant:

  • Meer dan 48 uur van tevoren: Mogelijkheid om de afspraak te verzetten. DE AANBETALING IS IN GEEN GEVAL TERUGBETAALBAAR
  • Met minder dan 48 uur van tevoren: DE AANBETALING IS NIET RESTITUEERBAAR ontwerp- en adviesdiensten zijn al geleverd
  • Niet verschijnen op afspraak: TOTAAL VERLIES VAN DE AANBETALING ZONDER MOGELIJKHEID TOT TERUGBETALING

BELANGRIJK: De aanbetaling wordt nooit terugbetaald, ongeacht de reden voor annulering (medische noodsituatie, verandering van gedachten, persoonlijke omstandigheden, enz.). Wij accepteren wel annuleringskosten.

Annulering door de studio:

  • Bij annulering om redenen die aan de studio te wijten zijn, wordt de volledige aanbetaling terugbetaald of wordt de afspraak opnieuw ingepland volgens de voorkeur van de klant.

HERROEPINGSRECHT

Overeenkomstig Koninklijk Wetgevend Besluit 1/2007 van 16 november tot goedkeuring van de herziene tekst van de Algemene Wet ter Bescherming van Consumenten en Gebruikers, heeft de klant het recht om binnen 14 kalenderdagen na de datum van de overeenkomst af te zien van de overeenkomst.

BEPERKINGEN OP HET HERROEPINGSRECHT

Volgens artikel 103 van het voornoemde Koninklijk Besluit, het herroepingsrecht is NIET van toepassing in de volgende gevallen:

  • Volledig uitgevoerde diensten: Wanneer de consultatie- en gepersonaliseerde ontwerpdiensten volledig zijn uitgevoerd met de uitdrukkelijke toestemming van de consument
  • Volgens specificaties vervaardigde goederen: Tatoeageontwerpen zijn op maat gemaakte artistieke creaties, geheel volgens de wensen van de klant.

PRAKTISCHE GEVOLG: Zodra de aanbetaling is gedaan en de consultatie en gepersonaliseerde ontwerpdiensten zijn begonnen, DE AANBETALING IS NIET TERUGBETAALBAAR onder alle omstandigheden, inclusief de uitoefening van het herroepingsrecht.

UITOEFENING VAN HET HERROEPINGSRECHT

Om het herroepingsrecht uit te oefenen (indien van toepassing), moet de klant ons schriftelijk op de hoogte stellen van:

  • Postadres: C/ Marbella 20, Local 89 – 07610 – Palma De Mallorca (Balearen)
  • Telefonisch: (+34) 636814830

Geeft terug: Indien herroeping gerechtvaardigd is, wordt het bedrag binnen maximaal 14 kalenderdagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode of via bankoverschrijving. Dit geldt niet voor aanbetalingen voor afspraken.

ECONOMISCHE OMSTANDIGHEDEN

TARIEVEN EN BUDGETTEN

  • De prijzen worden vastgesteld op basis van de complexiteit, omvang en geschatte tijd voor elk project.
  • Alle offertes zijn inclusief BTW en zijn geldig gedurende 30 dagen vanaf de datum van uitgifte.
  • De op de website vermelde prijzen zijn slechts indicatief; de definitieve offerte wordt vastgesteld na een persoonlijk gesprek.

BETAALMETHODEN

Deposito's:

  • Contant, bankoverschrijving, PayPal, Bizum

Eindbetaling van de dienst:

  • Contant, creditcard/betaalpas, bankoverschrijving

FACTURERING

Alle geleverde diensten worden gefactureerd met de bijbehorende btw. De factuur wordt uitgereikt op het moment van de dienstverlening of op verzoek via elektronische facturatie.

KLANTVERPLICHTINGEN

De klant gaat akkoord met:

  • Geef waarheidsgetrouwe informatie over uw gezondheidstoestand en relevante medische aandoeningen
  • Volg de nazorginstructies geleverd door de professional
  • Kom op tijd naar geplande afspraken
  • Zorg voor een goede hygiëne de dag van de tatoeage
  • Gebruik geen alcohol of drugs vóór de sessie
  • Respecteer de gedragsregels in de studio
  • Betaal de bedragen binnen de overeengekomen termijnen en vormen

STUDIEVERPLICHTINGEN

Psycho Doll Tattoo Studio streeft naar:

  • Gebruik steriel, voor eenmalig gebruik bestemd materiaal in overeenstemming met de huidige gezondheidsvoorschriften
  • Zorg voor maximale hygiënische omstandigheden op het terrein
  • Geef volledige informatie over de nazorg van tatoeages
  • Doe het werk met de grootste professionaliteit en artistieke kwaliteit
  • Voldoen aan alle regelgeving toepasselijke gezondheids- en juridische
  • Behoud de vertrouwelijkheid van klantgegevens

GARANTIES EN BEPERKINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID

SERVICEGARANTIES

  • Artistieke kwaliteit: Wij garanderen de technische en artistieke kwaliteit van het uitgevoerde werk
  • Sanitaire omstandigheden: Strikte naleving van alle toepasselijke gezondheidsvoorschriften
  • Bijwerken: Indien nodig bieden wij een gratis retoucheersessie aan binnen 30 dagen vanwege gebreken die te wijten zijn aan de techniek.

BEPERKINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID

De studio is niet verantwoordelijk voor:

  • Allergische reacties naar de gebruikte inkt (een voorafgaande allergietest wordt aanbevolen)
  • Abnormale genezingsprocessen veroorzaakt door reeds bestaande medische aandoeningen van de cliënt
  • infecties voortvloeiend uit het niet opvolgen van nazorginstructies
  • Esthetische resultaten wanneer de cliënt de professionele aanbevelingen niet heeft opgevolgd
  • Ontwerpwijzigingen door de klant tijdens de uitvoering aangevraagd

BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS

De verwerking van persoonsgegevens wordt geregeld door ons privacybeleid, dat de klant uitdrukkelijk moet accepteren. De gegevens worden verwerkt in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de organieke wet 3/2018 betreffende de bescherming van persoonsgegevens.

Doel van de behandeling:

  • Levering van gecontracteerde diensten
  • Afspraken- en communicatiebeheer
  • Naleving van wettelijke verplichtingen
  • Het versturen van commerciële informatie (met toestemming)

Rechten van de belanghebbende: Toegang, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en verzet, uitoefenbaar in hallo@psychodolltattoo.com

INTELLECTUELE EIGENDOM

ONTWERPRECHT

Tatoeage-ontwerpen gemaakt door Psycho Doll Tattoo Studio-ontwerpen zijn originele artistieke creaties die auteursrechtelijk beschermd zijn. De klant verkrijgt het recht op persoonlijk gebruik van het ontwerp, maar niet op commerciële exploitatie.

REPRODUCTIE EN VERSPREIDING

De studio behoudt zich het recht voor om voltooide werken te fotograferen voor haar professionele portfolio en promotie op sociale media, tenzij de klant hier uitdrukkelijk bezwaar tegen maakt.

DUUR EN BEËINDIGING VAN HET CONTRACT

DUUR

Het contract komt tot stand zodra de offerte is geaccepteerd en de aanbetaling is voldaan. Het contract blijft van kracht totdat de overeengekomen dienstverlening volledig is uitgevoerd.

OORZAKEN VAN UITSTERVEN

Het contract wordt beëindigd door:

  • Nakoming van de gecontracteerde dienst
  • Wederzijdse overeenkomst van de partijen
  • Ernstige inbreuk van de verplichtingen van beide partijen
  • Supervening onmogelijkheid van dienstverlening

CONFLICTRESOLUTIE

MEDIATIE EN ARBITRAGE

Voor de beslechting van geschillen onderwerpen partijen zich uitdrukkelijk aan de systemen van consumentenbemiddeling en -arbitrage die door de huidige wetgeving zijn vastgesteld.

Europees Platform voor Conflictbemiddeling: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm

TOEPASSELIJKE JURISDICTIE

Bij gebrek aan een buitengerechtelijke uitspraak is de rechtbank van Palma de Mallorca bevoegd en is het Spaanse recht van toepassing.

ALGEMENE BEPALINGEN

WIJZIGINGEN

Psycho Doll Tattoo Studio behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen dienen minimaal 30 dagen van tevoren via de website te worden bekendgemaakt.

GELDIGHEID

Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig wordt verklaard, blijft de rest van het document volledig van kracht.

COMMUNICATIE

Alle communicatie dient gericht te worden aan:

  • Postadres: C/ Marbella 20, Local 89 – 07610 – Palma De Mallorca (Balearen)
  • telefoonnummer: (+ 34) 636814830

Laatst bijgewerkte datum: 2025 juni

Bij het inhuren van een dienst van Psycho Doll Tattoo Studio, de klant verklaart deze algemene voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en volledig te hebben geaccepteerd.