REGULAMIN USŁUGI
IDENTYFIKACJA DOSTAWCY
nagłówek: Adriana rubio ortiz
Zarejestrowane biuro: C/ Marbella 20, lokal 89 – 07610 – Palma De Mallorca (Baleary)
CIF/NIF: 71657502J
komórkowy: 636 814 830
CEL I ZAKRES STOSOWANIA
Niniejszy dokument określa ogólne warunki regulujące dostęp i korzystanie z platformy internetowej. https://psychodolltattoo.com/ jak również wynajem usług tatuażu artystycznego i pokrewnych usług oferowanych przez Psycho Doll Studio tatuażu.
Wszyscy użytkownicy odwiedzający, uzyskujący dostęp lub korzystający z usług platformy wyraźnie akceptują niniejsze ogólne warunki, a także politykę prywatności i wszelkie inne szczegółowe warunki, które mogą mieć zastosowanie.
Dostęp do platformy i korzystanie z niej są dla użytkownika bezpłatne, bez uszczerbku dla kosztów finansowych związanych z zawieraniem umów na usługi oferowane za jej pośrednictwem.
OFEROWANE USŁUGI
Główne usługi oferowane przez Psycho Doll Studio tatuażu obejmuje:
- Niestandardowe artystyczne tatuaże
- Konsultacje i projektowanie tatuaży
- Usługi retuszu i pokrycia
- Sprzedaż produktów powiązanych
- Usługi opieki następczej
Wszystkie usługi tatuażu wymagają wcześniejszego umówienia się na wizytę i podlegają profesjonalnej ocenie w celu zapewnienia wykonalności technicznej i bezpieczeństwa klienta.
USŁUGI KONTRAKTOWE
PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY
Kontraktowanie usług może odbywać się:
- Osobiście w studiu zlokalizowanym pod adresem C/ Marbella 20, Local 89, Palma de Mallorca
- Przez telefon dzwoniąc pod numer 636 814 830
- Poprzez platformę internetową https://psychodolltattoo.com/
FAZY ZATRUDNIANIA
- Wstępne konsultacje i ocena projektu
- Umawianie wizyt
- Płatność depozytu
- Indywidualny projekt tatuażu
- Potwierdzenie projektu i budżetu
- Wykonanie usługi
WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUGI
Aby wykonać tatuaż niezbędne jest spełnienie następujących wymagań:
- Bądź starszy niż 18 lat lub posiadać pisemną zgodę rodziców, jeśli jesteś osobą niepełnoletnią (zgodnie z obowiązującymi przepisami)
- Przedstaw ważny dokument tożsamości
- Nie być pod wpływem alkoholu lub narkotyków
- Nie przedstawiaj przeciwwskazań medycznych które odradzają robienie sobie tatuażu
- Podpisz świadomą zgodę korespondent
Zasady dotyczące depozytów i rezerwacji
DEPOZYT NA REZERWACJĘ WIZYTY
Aby zarezerwować usługę tatuażu, wymagany jest depozyt, który stanowi procent całkowitej kwoty za usługę.
WARUNKI DEPOZYTU
- Akceptowane metody płatności: Gotówka w studiu tatuażu, przelew bankowy, PayPal lub Bizum
- WAŻNE: DEPOZYT NIE PODLEGA ZWROTOWI W ŻADNYCH OKOLICZNOŚCIACH po dokonaniu płatności
- Cel depozytu: Zadatek obejmuje spersonalizowane usługi konsultacyjne, ekskluzywny projekt i techniczne przygotowanie projektu.
- Natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usług: Po zapłaceniu zaliczki rozpoczyna się spersonalizowana konsultacja i ekskluzywny proces projektowania tatuażu. Klientowi ustala się termin realizacji na kilka godzin i dni.
- Usługi wliczone w depozyt:
- Indywidualne konsultacje i ocena projektu
- Tworzenie ekskluzywnego projektu artystycznego
- Dostosowanie projektu do specyfikacji klienta
- Przygotowanie techniczne i planowanie sesji
- NIEZWRACALNE: Depozyt jest zatrzymywany w każdym przypadku (anulowanie, zmiana terminu, nieobecność lub jakakolwiek inna okoliczność)
- Wniosek o przyjęcie na ostatnią turę służby: Depozyt jest odliczany od całkowitej kwoty w momencie wykonania tatuażu.
- Wyraźna akceptacja: Wpłacając zaliczkę, klient wyraźnie akceptuje natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia spersonalizowanych usług i politykę braku zwrotu pieniędzy.
POLITYKA ANULOWANIA
Anulowanie przez Klienta:
- Ponad 48 godzin wcześniej: Możliwość przełożenia wizyty. DEPOZYT NIE PODLEGA ZWROTOWI W ŻADNYM WYPADKU
- W przypadku powiadomienia złożonego w terminie krótszym niż 48 godzin: DEPOZYT NIE PODLEGA ZWROTOWI usługi projektowe i konsultacyjne zostały już świadczone
- Nieobecność na umówionej wizycie: CAŁKOWITA UTRATA DEPOZYTU BEZ MOŻLIWOŚCI ZWROTU
WAŻNE: Depozyt nigdy nie podlega zwrotowi, niezależnie od powodu odwołania (nagły wypadek medyczny, zmiana zdania, okoliczności osobiste itp.). Akceptujemy przełożenie rezerwacji.
Anulowanie przez studio:
- W przypadku odwołania rezerwacji z przyczyn leżących po stronie studia, cały zadatek zostanie zwrócony lub wizyta zostanie przełożona zgodnie z preferencjami klienta.
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Zgodnie z Królewskim Dekretem Ustawodawczym 1/2007 z dnia 16 listopada, zatwierdzającym zmieniony tekst Ogólnego prawa o ochronie konsumentów i użytkowników, klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty jej zawarcia.
OGRANICZENIA PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Zgodnie z artykułem 103 wyżej wymienionego Dekretu Królewskiego, prawo odstąpienia od umowy NIE będzie miało zastosowania w następujących przypadkach:
- Usługi w pełni zrealizowane: W przypadku, gdy usługi konsultacyjne i projektowe zostały w całości wykonane za wyraźną zgodą konsumenta
- Towary wykonane według specyfikacji: Wzory tatuaży to artystyczne dzieła tworzone na zamówienie klienta.
KONSEKWENCJE PRAKTYCZNE: Po wpłaceniu zaliczki i rozpoczęciu konsultacji oraz spersonalizowanych usług projektowych, DEPOZYT NIE PODLEGA ZWROTOWI w żadnych okolicznościach, w tym w przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy.
KORZYSTANIE Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy (jeśli ma zastosowanie), klient musi nas o tym fakcie powiadomić na piśmie, wysyłając wiadomość na adres:
- Adres pocztowy: C/ Marbella 20, lokal 89 – 07610 – Palma De Mallorca (Baleary)
- Telefonicznie: (+34) 636814830
Zwroty: Jeśli wypłata jest odpowiednia, kwota zostanie zwrócona w ciągu maksymalnie 14 dni kalendarzowych przy użyciu tej samej metody płatności lub przelewem bankowym. Nie dotyczy to depozytów za spotkania.
WARUNKI EKONOMICZNE
STAWKI I BUDŻETY
- Ceny ustalane są na podstawie stopnia skomplikowania, rozmiaru i szacowanego czasu realizacji każdego projektu.
- Wszystkie oferty zawierają podatek VAT i są ważne przez 30 dni od daty wystawienia.
- Ceny podane na stronie internetowej mają charakter orientacyjny, ostateczna wycena zostanie ustalona po indywidualnej konsultacji.
METODY PŁATNOŚCI
Depozyty:
- Gotówka, przelew bankowy, PayPal, Bizum
Ostateczna płatność za usługę:
- Gotówka, karta kredytowa/debetowa, przelew bankowy
ROZLICZANIE
Wszystkie świadczone usługi będą należycie fakturowane z odpowiednim podatkiem VAT. Faktura zostanie wystawiona w momencie wykonania usługi lub za pośrednictwem fakturowania elektronicznego na żądanie.
OBOWIĄZKI KLIENTA
Klient wyraża zgodę na:
- Podawaj prawdziwe informacje o Twoim stanie zdrowia i istotnych schorzeniach
- Postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi pielęgnacji pooperacyjnej dostarczone przez profesjonalistę
- Przybyć na czas do zaplanowanych spotkań
- Utrzymuj odpowiednią higienę dzień tatuażu
- Nie spożywaj alkoholu ani narkotyków. przed sesją
- Szanuj zasady zachowania w studiu
- Zapłać kwoty w uzgodnionych terminach i formach
OBOWIĄZKI STUDIOWE
Psycho Doll Studio Tatuażu zobowiązuje się do:
- Używaj sterylnych, jednorazowych materiałów zgodnie z obowiązującymi przepisami sanitarnymi
- Utrzymuj maksymalne warunki higieny na terenie
- Podaj kompletne informacje o pielęgnacji tatuażu
- Wykonaj pracę z najwyższym profesjonalizmem i jakością artystyczną
- Przestrzegać wszystkich przepisów obowiązujące przepisy zdrowotne i prawne
- Zachowaj poufność danych klientów
GWARANCJE I OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI
GWARANCJE SERWISOWE
- Jakość artystyczna: Gwarantujemy jakość techniczną i artystyczną wykonanych prac
- Warunki sanitarne: Ścisłe przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów sanitarnych
- Poprawki: Oferujemy bezpłatną sesję poprawkową w ciągu 30 dni, jeśli okaże się to konieczne ze względu na wady wynikające z zastosowanej techniki.
OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI
Studio nie ponosi odpowiedzialności za:
- Reakcje alergiczne do użytych tuszy (zaleca się wcześniejsze wykonanie testu alergicznego)
- Nieprawidłowe procesy gojenia spowodowane wcześniejszymi schorzeniami klienta
- Infekcje wynikające z nieprzestrzegania instrukcji opieki następczej
- Efekty estetyczne gdy klient nie zastosował się do zaleceń fachowca
- Modyfikacje projektu na życzenie klienta w trakcie realizacji
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Przetwarzanie danych osobowych podlega naszej Polityce Prywatności, którą klient musi wyraźnie zaakceptować. Dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) i Ustawą Organiczną 3/2018 o Ochronie Danych Osobowych.
Cele leczenia:
- Świadczenie usług kontraktowych
- Zarządzanie spotkaniami i komunikacją
- Przestrzeganie obowiązków prawnych
- Wysyłanie informacji handlowych (za zgodą)
Prawa osoby zainteresowanej: Dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie i sprzeciw, możliwe do wykonania w witam@psychodolltattoo.com
WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
PRAWA DO WZORÓW
Wzory tatuaży wykonane przez Psycho Doll Projekty Tattoo Studio są oryginalnymi dziełami artystycznymi chronionymi prawem autorskim. Klient nabywa prawo do osobistego użytku projektu, ale nie do eksploatacji komercyjnej.
REPRODUKCJA I ROZPOWSZECHNIANIE
Studio zastrzega sobie prawo do fotografowania ukończonych prac na potrzeby swojego profesjonalnego portfolio oraz promocji w mediach społecznościowych, chyba że klient wyraźnie wyrazi na to sprzeciw.
CZAS TRWANIA I ROZWIĄZANIE UMOWY
CZAS TRWANIA
Umowa zostaje sfinalizowana po zaakceptowaniu kosztorysu i wpłaceniu zadatku i pozostaje w mocy do momentu całkowitego wykonania zakontraktowanej usługi.
PRZYCZYNY WYGINIĘCIA
Umowa zostanie rozwiązana przez:
- Zgodność zakontraktowanej usługi
- Wzajemne porozumienie ze stron
- Poważne naruszenie zobowiązań każdej ze stron
- Nadchodząca niemożliwość świadczenia usług
ROZWIĄZYWANIE KONFLIKTÓW
MEDIA I ARBITRAŻ
W celu rozstrzygania sporów strony wyraźnie poddają się systemom mediacji i arbitrażu konsumenckiego ustanowionym na mocy obowiązujących przepisów prawa.
Europejska platforma rozwiązywania konfliktów: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm
WŁAŚCIWA JURYSDYKCJA
W przypadku braku orzeczenia pozasądowego, właściwa będzie jurysdykcja miasta Palma de Mallorca, a zastosowanie będzie miało prawo hiszpańskie.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
MODYFIKACJE
Psycho Doll Studio Tatuażu zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu, informując o zmianach na stronie internetowej z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.
WAŻNOŚĆ
Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych warunków zostanie uznane za nieważne, pozostała część dokumentu zachowuje pełną moc i skuteczność.
KOMUNIKATY
Wszelką korespondencję należy kierować na adres:
- Adres pocztowy: C/ Marbella 20, lokal 89 – 07610 – Palma De Mallorca (Baleary)
- komórkowy: (+ 34) 636814830
Data ostatniej aktualizacji: Czerwiec 2025
Zatrudniając jakąkolwiek usługę Psycho Doll Studio Tatuażu, Klient oświadcza, że zapoznał się, zrozumiał i w pełni akceptuje niniejsze warunki ogólne.
